ヨシケイの口コミ・評判は悪い?利用者の本音&担当者に直撃インタビュー!

『ヨシケイ』は1975年創業の食材宅配サービス。ミールキットを中心に販売しており、食材バランスや味に定評があります。しかし、そんな『ヨシケイ』の商品を実際に購入した人のネット上の口コミを見てみるといい評判だけでなく「美味しくない」なんて悪い口コミも。そこで今回は『ヨシケイ』のサービスのメリットやデメリット、メニューのバリエーションや特徴について徹底解説! 『ヨシケイ』の利用を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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ヨシケイとは?

  • ミールキットを中心に販売している食事宅配サービス
  • ライフスタイルに合ったコースを選択できる

『ヨシケイ』はミールキットを中心に販売している食事宅配サービスです。専属の管理栄養士が監修しており、料理の時短と栄養バランスの整った食生活を実現。

『ヨシケイ』にはさまざまなコースがあります。離乳食に取り分けできるものや400カロリー以下のもの、和食を中心としたものなど、さまざまなお客様の生活スタイルに対応しているのも特徴の一つです。

ヨシケイのメリット

  • 共働きで忙しい中でも買い物や献立を考える手間が省ける
  • ほかの宅食サービスに比べコストを抑えられて節約に

『ヨシケイ』は宅食サービスなので、買い物や献立を考える手間が省けて、共働き世帯や忙しくて料理の時間がなかなか取れない人に◎

また、『ヨシケイ』は年会費&送料が無料なので、他の宅食サービスと比較してランニングコストを抑えられるほか、安価な食材も多くて節約になるメリットがあります。

ヨシケイのデメリット

  • スーパーより割高な場合も

デメリットとして挙げられるのは、食費。『ヨシケイ』はランニングコストが低く宅食サービスとしてはお得ですが、スーパーで購入した食材と比べて値段が高い場合があるので、食費が気になることも。

ただし、『ヨシケイ』は食材を自宅まで届けてくれるため、余計なものをつい手に取ってしまう“ついで買い”がなくなり、食材あたりの値段は高いものの、長い目で見ると節約につながったというケースもあります。

ヨシケイの口コミ・評判まとめ

『ヨシケイ』はさまざまな口コミがインターネット上で投稿されています。口コミの中には、評価が高いものもあれば当然低いものもあり、賛否両論です。

ここでは口コミの中でも、特に多く取り上げられている話題についてピックアップ。評価の高いもの・評価の低いもの、それぞれを紹介していきます。

評価の悪い口コミ・評判

まずは、評価の悪い口コミから紹介。評価の悪い口コミでは、以下2点に関する投稿が多く見られました。

  • 味に関する口コミ
  • 対応に関する口コミ

それぞれ、詳しく説明していきます。

【味に関する口コミ】「美味しくない・量が物足りない」

まずは、味に関する口コミです。食事宅配サービスには、必ず投稿されている味に関するクチコミ。味に定評のある『ヨシケイ』ですが、食材の食感や味付けに関しては好みもあるものの、「美味しくない」という口コミが見られました

また、「量が足りなかった」という声も。育ち盛りの子どもがいる場合、物足りなく思うときがあるようです。

【対応に関する口コミ】「配達員の対応が悪い」

次は、配送を担当する配達員に関する口コミ。「対応が悪い」という口コミが多数見られました。コミュニケーションがうまくいかなかったり、新しい担当者が引き継ぎがうまくできていない場合はストレスになりますよね。

ヨシケイのサービス自体には満足しているだけに、残念に思う声が見られました。

評価の良い口コミ・評判

次に紹介するのは、評価の高い口コミ。評価の高い口コミでは主に以下3種類に関する口コミが多くみられました。

  • 共働き世帯に関する口コミ
  • 節約に関する口コミ
  • 味に関する口コミ

それぞれ、詳しく説明していきます。

【共働き世帯に関する口コミ】「妻との時間が増えました」

こじろーさん
共働き世帯 妻との時間が増えました!
私たち夫婦は共働きなので平日の夜は時間がなく、夕飯を食べて寝るだけの生活をしていました。
ヨシケイを利用することで献立を考える、買い物をする、調理をする、すべての時間を短縮することができました。
おかげさまで妻とまったりとした時間を過ごすことができています。
出典:minhyo.jp
ハートキャッチプリキュアさん
共働きで助かっています
夫婦共働きなので買い出しの時間が無い為、宅配サービスはとても助かっています。
料金も定額制で、追加もないので家計にもやさしいです。
食材はバランスよく考えてメニューが決められており、栄養が考えられている食事を子供達に出せています。
サポート体制も充実しており、宅配時間の変更など臨機応変に対応してくれているので、共働きで時間が無い方におすすめです。これからも利用していきます。
出典:minhyo.jp

評価の高い口コミの中でも多かったのが、共働き家庭に関する口コミ。

共働きで忙しく、食材の買い出し夕飯の支度をする時間がない家庭での利用です。献立を考えたり、買い物・調理をしたりする時間が減ることで、時間に余裕ができたという口コミがありました。

【節約に関する口コミ】「安価なので食費を節約できました」

さつきさん
選択肢が豊富で助かります
野菜をたっぷり食べられるメニューや、子どもが大好きな定番メニューなど、種類が豊富なので驚きました。家族みんなでおいしくいただいています。ネットから注文することができるし、思ったよりも安価なので食費を節約できました。これからも利用を続けるつもりです。
出典:minhyo.jp
こじろーさん
食費が高くなると心配していたのですが、スーパーに行く回数が減ったので月単位で見ればほぼ変化していません。(今までどれだけ無駄なものを買っていたんでしょう)
出典:minhyo.jp

『ヨシケイ』利用者の中には、安価な食材が多く節約できたという声も。

食材の価格はもちろん、スーパーやコンビニなどの店舗で、店内を回っているうちにやりがちなついで買いがなくなり、余計なものを買わないことで節約につながります。

【味に関する口コミ】「栄養バランスの取れた食事が楽しめる」

『ヨシケイ』の食事は旬の食材を利用しながら、専属の栄養士によって栄養バランスよくつくられています。献立を考える手間なく栄養バランスの取れたおいしい食事が楽しめるのはうれしいですよね。

評価の悪い口コミの中では、一部のメニューが美味しくないといった投稿もありましたが、味に関する口コミではほとんどが評価の高いものでした

ヨシケイの口コミは本当?運営会社を直撃インタビュー

口コミでは賛否両論は『ヨシケイ』の宅配サービス。

今回は、『ヨシケイグループ』の本部であるヨシケイ開発株式会社の山崎さんに直撃インタビュー! 『ヨシケイ』の魅力や、お得に利用する方法を教えていただきました。

ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
初めまして!ヨシケイ開発株式会社 総合企画部の山崎と申します。
ヨシケイは「つくる人から笑顔に。」をテーマに1975年より全国でミールキット(食材)宅配サービスを提供しています。

創業当初はまだ食材宅配が珍しい時代。専属の栄養士がバランスを考えた献立をプランニングし、必要な食材を人数分、毎日ご家庭にお届けするというサービスとしてスタートしました。

今では北海道から沖縄まで約4400台の自社配送車両で、送料無料でお客様にお届けしています。
LIMIA編集部
ヨシケイは、40年以上の歴史と実績があるんですね!
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
その日の夕食に必要な食材が自宅に届いて便利なのはもちろん、専属の管理栄養士が考えた栄養&食材バランスが魅力! 毎日日替わりレシピでお料理も覚えられますよ。

私は20年以上、栄養士としてメニュー作成を行い、その後現在の広報の仕事をしていますが、2人の子供もヨシケイのミールキットで大きくなりました。

働きながらの子育ては大変でしたが、好き嫌いなく、大きく成長したのはヨシケイのおかげだと思っています。

【ヨシケイの魅力は?】料理のルーティンを時短に

  • 献立を考える時間
  • 買い物をする時間
  • 調理する時間
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
家庭料理の良いとこ取りできるのが、ヨシケイのウリ。家庭料理というと「健康的」、「ハズレ献立がない」、「新鮮な野菜を使っている」というイメージを抱かれるかもしれません。

そのための準備は目に見えないけれど、意外と大変。おいしい食事のレシピはネットで検索すればすぐに出てきますが、お金のことや栄養バランスを両立しようとすると途端に難しくなります。

毎日の食事を考えて、食材を買って、調理する自炊のルーティンは意外と手間がかかるものです。ヨシケイはこうした悩みを専門家集団で解決します。

ヨシケイでは専属の管理栄養士が時短メニューから本格手作りメニューまでライフスタイルやお客様のニーズに合わせて、毎日選べる豊富なラインナップを提案。その日の夕食に必要な食材を必要な分だけ自宅までお届けするのでメニューを考える手間、買い物に行く手間も必要ありません。

【こんな人におすすめ!】共働きや育児で忙しいママに嬉しいコースも

  • 産後や乳幼児がいる家庭には“プチママ”がおすすめ
  • 共働きで忙しい人には“カットミール”も
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
乳幼児がいる家庭には、取り分け離乳食の提案付きコース「プチママ」がおすすめです。

あと、たとえば子供が小学校に上がってご自身が仕事復帰することになり、忙しくなって時短メニューが欲しい場合は、すでに食材が切れて届く「カットミール」や、湯煎やレンチンするだけで献立が完成するコースなど、お客様のライフスタイルに合わせたチョイスができるんです。
LIMIA編集部
産後・育児中で買い物へ行くのもひと苦労な時期や、仕事復帰して忙しいときなど、その人のライフスタイルにも寄り添ってくれるんですね。
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
毎日の夕食づくりにかける時間のない忙しいママ、買い物に行く時間もない方におすすめです。以前は女性ユーザーが多かったですが、最近は男性からの反響も大きくなってきています。

おすすめな人に関して、詳しくは以下をご覧ください。

■ヨシケイがおすすめな人

  • 家事の手抜きの仕方が分からない人
  • 料理に興味はあるが、初心者すぎて買い物が上手にできず困っている人
  • 「家族の健康のために」という想いで自炊している一方、漠然とマンネリ化を危惧している人

■ヨシケイがおすすめできない人

  • 買い物や栄養管理、献立計画を楽しむことができる方※
  • 外食続きやお惣菜続きでも気にならず、健康にも気を使っていない人

※ヨシケイでは「栄養バランスも含めてレシピを考える」「スーパーでの買い物」「まとめ買いした食材の使いまわし計画」の工程を代行しているため

【人気のメニュー】すまいるごはんの“プチママ”がベーシック

LIMIA編集部
豊富なメニュー数もヨシケイの魅力かと思います。それと同時に、利用される方の中には「どのメニューを選べばいいんだろう」と悩む方もいるかと思います。

「一先ずコレ!」といったおすすめのメニューはありますか?
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
最初はすまいるごはんの“プチママ”がおすすめです。弊社で最も人気のメニューです。

本商品は手軽さと満足感をバランスよく、離乳食なども作れるなど、おすすめのコースになっています。

また、プチママは主菜、副菜の2品構成の和洋中献立で、最大20分で作るベーシックなミールキットコースです。ご利用いただくうちに、もっと和食献立を増やしたい、もう少し短時間で作れるコースがいい、食べ盛りがいるのでボリューミーなコースがいいなどの好みの変更が出てくる可能性もあります。その際は、他のコースを試してみる、そんな方も意外と多いんですよ。

【出荷までの工程について】保冷性に優れたクールBOXでお届け

  • 配達時間は午前10時から午後5時位の間
LIMIA編集部
生鮮食品のため、鮮度など気にされている方もいるかと思います。出荷まで工程を大まかに教えてください!
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
月~土曜日のメニューからご注文を承り、利用想定日にお届けします。土曜日分は金曜日にお届けです。保冷性に優れたクールBOX(発泡材)に、食材と保冷剤を入れお届けします。

配達時間は、午前10時から午後5時位の間に順次お伺い致します。

配達ルートが決まっておりますので、事前におよそのお届け時間をお伝えさせて頂き、毎日ほぼ同じ時間帯にお届けしています。

配送の時間指定はできないので注意

LIMIA編集部
配送日や配送時間の指定、再配達などはできますか?
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
当日ご利用いただくものを毎日お届けすることを基本としておりますので、配達日時の指定や再配達は原則お断りさせていただいております。

その代わり、ご希望のお客様には、弊社の宅配BOXをお貸し出しさせていただいております。

【お得に利用する方法について】5日分まとめて注文すると割引に

LIMIA編集部
お得になるサービス等あれば教えてください!
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
弊社は月~金で5日分ご利用いただくことを推奨しており、そうした注文を頂ける方には割引を行っております。

【競合との差別化について】さまざまなポイントが挙げられます

  • 安定した品質
  • 栄養バランス◎
  • 多種多様な食材を摂取できる
  • 料理初心者でも取り組みやすい工夫
LIMIA編集部
他の食材宅配サービスと比べた際の、ヨシケイの差別化ポイントについて教えてください。
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
前述で出てきているもの以外を提示します。

・45年間顧客の厳しい目に耐えてきた安定した品質

・栄養を偏りなく摂るために、多品種の食材を使用することを目標としているので、毎日お届けされる無駄のない食材でバランスのとれた栄養を摂ることができる。

→1週間を通してのご注文を推奨している理由でもありますが、1週間でなんと40~50品の食材が摂れるんです。これは自分自身の買い物では到底用意できない種類。それが送られてくるは非常に魅力的!
ヨシケイ開発株式会社 総合企画部
山崎幸子
さらに、

・わかりやすいレシピや、クッキング動画、調理の基本などの紹介で料理初心者でも、ヨシケイであれば調理ができる(自炊で最も難しいのはさまざまな要素を“バランスよく”することで、一つ一つの工程そのものは実はハードル高くない。)

→共働きの家庭で自炊経験のない男性であっても、初心者の方でも分かりやすいよう書かれたレシピがついているので、調理に不安を感じていても夕飯の準備を行うことができる。

・1日使い切りなので冷蔵庫のキャパを考える必要がない

・自分では作らないような献立を、ハズレなく体験できる。
LIMIA編集部
ありがとうございました!

ヨシケイのメニュー・コースを紹介

『ヨシケイ』のメニューは主に以下の4種類。

  • すまいるごはん
  • Lovyu(ラビュ)
  • 和彩ごよみ
  • ヘルシーミール

それぞれの違いは、料理のジャンルです。『すまいるごはん』では定番の家庭的なメニュー『Lovyu(ラビュ)』では外食で出てくるようなレストランメニューなど、コースによって料理の特徴が異なります。

それぞれ、詳しく説明していきます。

【すまいるごはん】定番の家庭的なメニュー

『すまいるごはん』では、定番の家庭的なメニューが取り揃えられています。『すまいるごはん』の中でも、種類がいくつかあり、旬の食材をメインとしたコースや、食材がカット済みで届くコース、お弁当タイプのもの等、豊富なラインアップ。

メニューの組み合わせをお任せできるコース等もあり、「何にすれば良いか分からない」という方は、『すまいるごはん』を選んでおけば間違いないでしょう。

新米ママにオススメの『プチママ』コース

『すまいるごはん』の中でも、新米ママに特にオススメなコースが『プチママ』。何と言っても、大人用のメニューから取り分けて作れる離乳食がポイント

通常は大人用のメニューと離乳食用のメニューを別々に作る必要がある中、『プチママ』の料理はどちらもまとめて調理することができます。

さらに調理時間は20分程度。新米ママにはもってこいのコースです。

【Lovyu(ラビュ)】自宅で楽しめるトレンドレシピ

『Lovyu』は料理のレパートリーを増やしたい方におすすめのメニューです。

ガパオライスやポークチャップ、サーモンステーキなどお店で食べるようなメニューや、アジアやヨーロッパの料理など、簡単には作れないメニューがミールキットになって届くんです!

【和彩ごよみ】健康が気になる人向けの和食中心メニュー

『和彩ごよみ』は、健康が気になるオトナ世代に向けて和食中心のメニュー。塩分控えめの料理や野菜多めの料理など、健康志向の方にオススメのメニューです。

【ヘルシーミール】制限食の冷凍弁当

『ヘルシーミール』は低塩分・低糖質・低カロリーの冷凍弁当が取り揃えられているコースです。ミールキットとは違い弁当タイプのため、レンジでチンするだけで調理ができます。

1食あたりのカロリーは約240kcalである他、食塩も2g以下で糖質も15g以下など、特にカロリー制限をしたい、あるいは特に健康に気を使う方にオススメのコースです。

ヨシケイのよくある質問

最後に、『ヨシケイ』を利用するにあたって、気になるQ&Aを解説します。

Q. ランニングコストはいくらかかる?

A. 食材分の料金のみがかかります

『ヨシケイ』は入会金・送料(配達料)が一切かかりません『ヨシケイ』の利用でかかる費用は食材分の料金のみです。

各メニューの料金については選ぶ品目によって異なりますが、お試しであれば1食あたり300~、通常注文では500円~程度。まずは申し込みの前に資料請求をして、確認しておきましょう。

Q. 注文の手順は?

A. 以下の3ステップです

『ヨシケイ』は、ホームページから以下のステップで注文をすることができます。

  1. 1.ホームページから新規登録・ログイン
  2. 2.商品を選択して注文へ
  3. 3.商品を受け取る

Q. 宅配ボックスは利用できる?

A. 利用可能です

『ヨシケイ』は宅配ボックスに対応しています。

また、宅配ボックスがない家庭には宅配ボックスのレンタルも可能

レンタル登録の際に預り金を支払い、返却時に全額返還するシステムですが、基本的には無料で宅配ボックスをレンタルできます。保冷性の高い“クールBOX”と呼ばれる通い箱に入れて配達するため、帰りが夜でも安心。

ただし、オートロックマンション住まいの方で不在時に受け取りたい、宅配BOXは共用部にしか設置できないといった場合は管理組合に事前に相談しましょう。

Q. ヨシケイの支払い方法は何がある?

A. 現金、コンビニ払いもしくは口座振替です

『ヨシケイ』では現金、コンビニ払い、口座振替の3種類から支払い方法を選択できます。

現金

ゆうちょ銀行

みなと銀行

クレジットカード(ヨシケイニコスカード)

支払い

1週間分

1週間分

2~3週間分

1ヶ月ごと

曜日・日にち

曜日相談可

水曜日

毎月10日と25日(土日祝日の場合は翌日)

月末〆、翌月27日(土日を除く)

その他特徴

前受け金の預けが可能

-

-

入会金・年会費無料。ポイントが溜まる

Q. ヨシケイは1週間分の食材がまとめて届く?

A. 休業日以外は毎日宅配します

『ヨシケイ』は、休業日の分に限り前日にまとめて配達となりますが、基本的に毎日食材を配達します。

Q. 定期コースはありますか?

A. ありません

コースとして定期のものはありません

『ヨシケイ』のメニューは、さまざまな食材を使用して調理法や味の傾向を考えながら一か月単位で主菜を決め、一週間単位でバランスの良いメニューを組み合わせています。そのため、続けて利用することで、食材バランス、栄養バランスの良さを実感できます。

ヨシケイ以外の食材宅配サービスもチェック

「『ヨシケイ』以外の食材宅配サービスも気になる」という方方は、以下の記事もあわせてチェック!

LIMIAでは、宅食の人気おすすめサービスを比較、特徴をまとめた記事を公開しています。

※記載している商品情報は、LIMIA編集部の調査結果(2022年2月)に基づいたものです。
※記事内のデータは、LIMIA編集部の調査結果(2022年2月)に基づいたものです。
※画像はイメージです。

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