Huluの解約・退会方法を解説!無料トライアルや解約前の注意点も紹介
動画配信サービス『Hulu』の解約・退会方法を詳しく解説します。無料トライアルの登録前や解約前に確認したい注意点をはじめ、解約のベストタイミングから解約に関する不安点も解消。さらに最後にはHulu以外でもおすすめできる動画配信サービスを紹介します!
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Huluを解約する前にチェックすべき注意点
- 無料トライアル期間を過ぎると自動で有料会員になる
- 無料トライアル期間中は解約した瞬間に視聴できなくなる
- 有料プランは解約後も更新日前日まで視聴できる
Hulu解約の注意点1|無料トライアル期間を過ぎると自動で有料会員になる
Huluは無料トライアル期間中に解約をしなければ、自動的に有料会員に移行されてしまうので注意してください。
たとえ無料トライアルの申し込みだとしても、登録の際にクレジットカードなどの支払い情報を入力しなければいけません。無料トライアル期間の終了後はその支払い情報をもとに自動的に料金が請求されてしまいます。そのためHuluを続けて利用しない場合は、無料トライアル期間中に解約手続きをするのが◎。
Hulu解約の注意点2|無料トライアル期間中は解約した瞬間に視聴できなくなる
Huluの無料トライアル期間中に解約をすると、サービスが即時停止となるため注意が必要です。無料トライアル期間中に観たい作品がある方は、無料トライアル期間が終了するギリギリに解約をすることをおすすめします。
Hulu解約の注意点3|有料プランは解約後も締め日まで視聴できる
なお、有料プランで利用した後にHuluを解約する場合は、締め日(更新日の前日)までサービスを継続して利用できます。
Huluの支払い料金は日割り計算でないため、たとえ月初に解約したとしても、月末に解約した場合と同じ料金が請求されます。サービスの利用可能期間も同様です。
損のないHuluの解約タイミング
上記の注意点を踏まえた上で、Huluを解約するベストタイミングはいつなのかを詳しく解説していきます!
- 無料トライアルの場合:無料トライアル期間の終了日(更新日の前日)
- 有料プランの場合:更新日までならいつ解約しても同じ
Hulu2週間無料トライアルの場合|期間終了日に解約するのが◎
Huluの無料トライアル期間中は、更新日の前日である無料トライアル期間の終了日ギリギリに解約するのがベストです。
先述の通り、無料トライアル期間中は解約手続きをした瞬間にサービスが停止し、動画の視聴ができなくなるためです。
Hulu2週間無料トライアル期間終了日の確認方法
無料トライアルの期間の終了日は、無料トライアルの登録時に届くメールで確認することができます。メールには月額料金が発生しない解約日が記載されているため、忘れないようにしておきましょう!
Hulu有料会員の場合|更新日までに解約するのが◎
Huluの有料プランを利用中の場合は、更新日までであればどのタイミングで解約をしても損はしません。解約したのが月初であっても締め日であっても、請求金額とサービス利用可能期間が変わらないためです。
解約忘れが心配な方は、月初または解約する時間を設けて、前もって解約手続きを済ませておくと安心ですね。
Hulu有料プランの更新日の確認方法
Hulu有料プランの更新日はHulu公式ページ内で確認することができます。
- 1.Hulu公式ページの右上からログイン
- 2.利用中のアカウント“顔アイコン”を選択
- 3.ページ右上の“顔アイコン”か“登録名”をクリックし、[アカウント]を選択
- 4.[お支払情報]内の[ご請求内容]に記載されている、[次回のご請求日]の前日が更新日
【手順解説】Huluの解約方法
ここでは実際にHuluの解約手続きの手順を紹介します。解約方法は全部で4パターンあるので、1番やりやすい方法で解約してみてくださいね。
Huluの公式ウェブサイトから解約する場合
Huluの解約は公式ウェブサイトから行うことができます。解約方法は以下の通りです。
Huluの公式ウェブサイトからPC・スマホブラウザで解約する方法&手順
- 1.Hulu公式ページの右上からログイン
- 2.OWNERの“顔アイコン”を選択
- 3.ページ右上の“顔アイコン”か“登録名”をクリックし、[アカウント]を選択
- 4.サービスご利用状況の[解約する]を選択
- 5.ステップ1の[解約ステップを進める]を選択
- 6.ステップ2で任意でアンケートに回答後、[解約する]を選択して解約完了
HuluをAndroidアプリから解約する場合
Huluの解約は公式アプリからも行うことができます。
公式アプリからの解約はAndroidのみ対応しており、iPhoneやiPadのiOSアプリでは解約できないので注意してください。
HuluをAndroidアプリから解約する方法&手順
- 1.アプリホーム画面の右下にある歯車を選択
- 2.[アカウント設定]を選択
- 3.サービスのご利用状況から[解約]を選択して完了
HuluをiTunes Storeから解約する場合
iPhoneやiPadで、App StoreからHuluアプリをダウンロード&契約申し込みをした場合は、公式サイトから解約ができないので注意が必要です。
HuluをiPhoneやiPadでiTunes Storeから解約する方法&手順
- 1.iPhoneまたはiPadの“設定”を開く
- 2.自分の名前を選択してApple IDページの[サブスクリプション]を選択
- 3.[Hulu]をタップし、[サブスクリプションをキャンセル]を選択して解約完了
HuluをApple TVで解約する場合
HuluをApple TVで解約する場合の解約方法は以下の通りです。
HuluをApple TVで解約する方法&手順
- 1.Apple TV のホーム画面で[設定]を開く
- 2.[ユーザおよびアカウント]をタップし、アカウントを選択
- 3.[サブスクリプション]をタップして[Hulu]を選択
- 4.[登録をキャンセルする]を選択して解約完了
HuluをAmazon Fire TV/Fire TV Stickで解約する場合
HuluをAmazon Fire TV/Fire TV Stickで解約する場合の解約方法は以下の通りです。
HuluをAmazon Fire TV/Fire TV Stickで解約する方法&手順
- 1.AmazonのアカウントでAmazonサイトにログイン
- 2.上部メニューの[アカウント&リスト ] をタップして[アカウントサービス]を選択
- 3.[アプリライブラリと端末の管理]を選択
- 4.[管理]タップして[定期購読]を選択
- 5.[U-NEXT]の[アクション]を選択し、[自動更新をオフにする]を選択して解約完了
Huluを電話で解約する場合
アカウントにログインできない、またはパスワードがわからない方は電話で解約手続きを行うのがおすすめです。
- 連絡先(無料):0120-834-126
- 連絡先(有料):050-3851-3926
Huluを電話で解約する方法&手順
- 1.電話をかけて音声ガイダンスに従う
- 2.Hulu担当者に代わったら解約したい旨を(パスワードがわからない場合はその旨も)伝える
- 3.名前、生年月日、クレジットカードの情報、メールアドレスなどを伝える
- 4.本人確認終了後にアカウントが消去されて解約完了
Huluをそのほかの外部サービスから解約する場合
下記のサービスからHuluに登録している場合、Huluの公式サイトからは解約ができないため、Huluヘルプセンターで相談、もしくは各サービスの運営元へ問い合わせてみましょう。
- mineo オプションサービス
- BB.excite オプションサービス
- eo オプションサービス
- ケーブルテレビ決済
Huluが解約できたかを確認する方法
Huluを解約すると登録していたメールアドレス宛に“解約手続きの完了メール”が届いたことが確認できれば解約済みだとわかります。
またメールが届かない場合は、Huluの公式ウェブサイト[アカウント情報]内の支払情報に“ご契約が終了しました”とあれば、解約済みであることが確認できます。
Huluの解約に関する質問Q&A
Huluの解約に関するよくある質問をまとめました。さまざまな解約方法があり少々複雑なので、不安点を解消してから解約手続きを進めると安心ですね。
Q. Huluのサイトで解約ボタンがない場合は?
A. Huluに別のサービス方法で登録している可能性があるので、各サービスごとの解約方法に従ってください。
iTunes Store決済、Amazonアプリ内決済、そのほか外部サービスによる支払い方法で登録している場合は、公式ウェブサイトではなく、各サービスの解約方法で手続きをする必要があります。
詳しい解約方法は本記事の“【手順解説】Huluの解約方法”をチェックしてください!
Q. Huluで解約した後も見れるけど平気?
A. Huluの有料プランは解約後も締め日まではサービスの利用が可能です。
Huluの有料プラン利用後に解約する場合は、締め日(更新日の前日)までサービスを継続して利用できます。解約後も継続して動画が視聴できていても、締め日までなら問題ありません。
Q. Huluの無料トライアルの利用回数は一度だけ?
A. 無料トライアルは1度のみ利用できます。
なお、1度無料トライアルを利用すると、たとえ解約後に再契約したとしても無料トライアルを利用できなくなってしまいます。
Q. Hulu解約後も契約再開できる?
A. Huluの再契約は可能です。
再契約の手順は以下の通りです。
- 1.Huluのアカウントページにログイン
- 2.OWNERの“顔アイコン”を選択してパスワードを入力する
- 3.アカウント情報から[再契約]をタップして支払方法を選択
- 4.利用規約等に同意後、[Huluを再契約]を押して再契約完了
Q. Huluのアカウントを完全に削除する解約方法は?
A. Huluの問い合わせフォームに連絡する必要があります。
Huluを解約しただけだと、アカウント情報がHuluに残ったままでいつでも再契約ができる状態になっています。
アカウントを完全に削除したい場合は、Huluの問い合わせフォームに連絡することで削除することができます。
Q. PS4(プレステ4)のHuluアプリから解約できる?
A. PS4(プレステ4)のHuluアプリからは解約手続きはできません。
PS4(プレステ4)のHuluアプリからは解約手続きができないので、公式ウェブサイトにアクセスして解約の手続きを進めてみてください。
Q. Huluの解約は無料?返金や違約金はある?
A. Huluはいつ解約しても返金や解約金は発生しません。
Huluの解約は無料で解約金はかかりません。また月額料金も前払いで日割り計算ではないため、いつ解約しても返金されることはないです。
Q. Huluから解約メール届かないときの対処法は?
A. Huluの公式ウェブサイトで解約の確認が可能です。
Huluの公式ウェブサイト[アカウント情報]内の支払情報に“ご契約が終了しました”とあれば、解約済みであることが確認できます。
またメールが届かないことに関しては、登録しているアドレスが間違っているか、メールの受信設定によって受信が拒否されている可能性があります。
Q. Huluは海外から解約できる?
A. 海外からHuluを解約することはできません。
解約に限らず、日本国内でサービスを提供しているHuluのアカウントは、権利上の関係で日本国内のみの利用に限定されています。
海外在住のためにHuluを解約ができない場合は、サポート窓口より問い合わせてみたください。
Q. Wii UでHuluは見れる?
A. 残念ながらWii UでHuluを見ることはできません。
2020年4月30日をもってWii Uのサポートは終了となっています。そのため現在ではWii UでHuluを視聴することができません。
Hulu解約後におすすめの動画配信サイト
Hulu以外の人気の動画配信サービスも無料トライアルが利用できたり、魅力的なコンテンツが配信されていたりするので注目です!
今回はとくにLIMIAがおすすめする4つの動画配信サービスを紹介します。
Amazonプライム・ビデオ
『Amazonプライム・ビデオ』のおすすめポイント
- 『Amazon』をよく使う、プライム会員に加入しているとお得
- 月額料金を安くおさえられる
- 本の読み放題や音楽サブスク、ストレージサービスが利用できる
- ドキュメンタリーやバラエティーなど視聴可能
▽Amazonプライムの会員特典や料金を解説!
▽Amazonプライムビデオのおすすめアニメはこちら!
Netflix
『Netflix』のおすすめポイント
- クオリティーの高いオリジナル作品が見れる
- 家族でアカウントをわけて同時視聴できる
- オープニングスキップや倍速再生でサクサク見れる
- 操作性のよさと見やすさが重視されている
▽Netflixの料金システムやメリット・デメリットを解説!
U-NEXT
U-NEXTのおすすめポイント
- 作品数の多い
- 雑誌の読み放題が利用できる
- 韓国ドラマや中国ドラマも豊富に見れる
- 家族や大人数でシェア、同時視聴が可能
▽U-NEXTのおすすめ漫画情報を紹介!
▽U-NEXTの料金プランやサービス内容を詳しく解説!
dTV
『dTVのおすすめポイント』
- 月額料金をおさえられる
- 家でカラオケを楽しめる
- 倍速再生機能で時間を節約できる
- dポイントを貯められる、使える
さらにほかの動画配信サービスについて知りたい方はこちらをチェック!
※記載している商品情報は、LIMIA編集部の調査結果(2021年7月)に基づいたものです。
※画像は全てイメージです。
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