ヌリカエの口コミ・評判を調査!外壁塗装業者の比較におけるメリットやデメリット

外壁塗装の一括見積サービス「ヌリカエ」の口コミや評判を調査しました。利用するにあたってのメリットやデメリット、他社サービスとの比較もしているので、外壁塗装の見積もりを取りたい方は参考にしてみてください。

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ヌリカエ
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ヌリカエの良い口コミ・評判

ヌリカエの良い口コミ・評判を調査したところ、サービスの利便性スタッフの対応が親切といった声が挙がりました。

電話の応対が親切丁寧だった

外壁の塗装を検討している中、インターネットで調べて見積もりを作成してもらおうと思いました。
電話対応してくれたスタッフの方は、外壁や屋根の塗装に詳しく、いくつか質問したのですが丁寧にその場ですぐ回答してくれたので信頼性は高いです。
出典:minhyo.jp

オンライン上で業者探しや見積もりが取れて便利

このサービスを利用したきっかけは、会社の同僚にすすめられたからです。オンラインで手軽に業者探しや見積もりができて、とても便利だと思いました。外壁や屋根や外構などの、利用したい部位別に見積もりを試すことができますし、それぞれの業者の口コミもチェックできます。
出典:minhyo.jp

とんとん拍子に話が進んで悩まずに済んだ

以前に他の業者にお願いした時は塗装が雑で、失敗したトラウマ的な事もありました。自分で一から業者を探すのも大変で、今回は自分でやろうかと迷っていたところ、友人からヌカリエさんの紹介があり、今回はそちらに見積りを依頼してみました。業者さんの紹介から塗装の仕上がりも満足いくものでした。トントン拍子に話も進み、色々悩まなくて良かったです。
出典:minhyo.jp

ヌリカエの悪い口コミ・評判

ヌリカエの悪い口コミ・評判では、見積もり依頼後の営業電話のしつこさや、加盟業者のレベルが低いといった声がありました。

審査基準が信用できない

外壁塗装リフォーム目的で利用しました。優良リフォーム業者のみを紹介と謳っていますが、最低3社紹介されその内の1社と契約した結果、不満だらけの結果で職人も素人レベル。
出典:minhyo.jp

営業電話がしつこい

おおよその費用が知りたくて登録したところ、ヌリカエからしつこいテレアポがかかってきました。話を聞いてみると、こちらの都合などどうでも良く、手数料欲しさに施工会社へ紹介するのがお仕事のようです。営業トークもマニュアルを読みながらの棒読み。信頼など微塵も持てず、そのまま切りました。
出典:minhyo.jp

ヌリカエの特徴

出典:ヌリカエ
  • 上場企業が運営する外壁塗装一括見積りサービス
  • 無料でサービスを利用できる
  • 全国2,000社以上の業者から厳選して紹介
  • 独自の加盟基準を通過した業者のみ登録
  • 業者の評価やレビューを見られる

上場企業が運営する外壁塗装一括見積りサービス

ヌリカエを運営しているのは、株式会社Speeeという東証スタンダード上場企業です。

外壁塗装の一括見積サービス「ヌリカエ」以外にも、不動産売却査定サービスの「イエウール」や不動産会社の口コミサイト「おうちの語り部」など、さまざまなサービスを展開しています。

会社名

株式会社Speee

所在地

〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階/39階

設立

2007年11月29日

代表取締役CEO

大塚 英樹

資本金

1,423,951千円(2023年9月30日)

株式情報

東京証券取引所 スタンダード市場証券コード:4499

事業内容

マーケティングインテリジェンス事業 デジタルトランスフォーメーション事業

無料でサービスを利用できる

ヌリカエは無料で利用できます。見積もり依頼はもちろん、紹介手数料や成約手数料などもかからないため、外壁塗装業者を探している人にとって嬉しいサービスです。

全国2,000社以上の業者から厳選して紹介

ヌリカエでは、全国2,000社以上の業者が加盟しています。外壁塗装だけでなく外構、水回りなどのリフォームにも対応できる業者がそろっており、依頼したい工事に合わせた業者を引き合わせてくれます。

独自の加盟基準を通過した業者のみ登録

ヌリカエに加盟している外壁塗装業者は、独自の審査基準を通過しています。さらに、加盟後もクレームが多かった場合は退会させられる仕組みとなっており、優良企業が残りやすいのが特徴です。

業者の評価やレビューを見られる

ヌリカエでは、依頼者が加盟業者に対して評価やレビューを行っています。そのため、紹介された加盟業者に対して忖度のない意見を見られるのがポイントです。特に依頼する業者を選ぶ際に比較しやすくなります。

ヌリカエのメリット

  • 電話で直接ヒアリングしてくれる
  • 料金の相場や助成金の有無がわかる
  • 業者への断りの連絡を代行してくれる

電話で直接ヒアリングしてくれる

ヌリカエの一括見積比較を利用すると、営業スタッフから電話がかかってきます。電話では、サイトで入力した情報以外にも細かいヒアリングが行われるため、より最適な業者の提案につながります。

料金の相場や助成金の有無がわかる

ヌリカエで複数の外壁塗装業者を紹介してもらうことによって、おおむねの料金相場がわかります。そのため、各業者の見積もりの妥当性をチェック可能です。

また、指定した地域で外壁塗装に使える助成金があるかどうかも調べられるので、自分で検索したり問い合わせたりする手間を省けます。

業者への断りの連絡を代行してくれる

ヌリカエでは、見積もりを出したあとの断りの連絡を代行してくれます。追加料金などもかからないので、「現地調査までしてもらったから断りづらい」という方でも気兼ねなく業者を選べます。

ヌリカエのデメリット

  • とりあえずの見積もりには不向き
  • 希望の業者を選べない場合がある
  • 地域によっては業者の紹介数が減る

とりあえずの見積もりには不向き

悪い口コミ・評判でもあったように、ヌリカエの営業電話は粘り強い傾向があります。すぐに外壁塗装を考えている人にとっては熱心に向き合ってくれる営業スタッフでも、とりあえず相場や助成金を知りたいだけの人にとってはうざいと感じてしまうもの。

そのため、まだ外壁塗装を行うつもりがない場合には不向きなサービスといえます。

希望の業者を選べない場合がある

ヌリカエでは、最大4社の外壁塗装業者を紹介してくれます。加盟業者の中から最適な業者を絞って紹介してくれる一方で、希望の業者が出てくるとは限りません。もし、見積もりを知りたい特定の業者がいる場合は直接問い合わせましょう。

地域によっては業者の紹介数が減る

全国に2,000社以上の加盟業者がいるヌリカエでも、所在地にはばらつきがあります。そのため、住んでいる地域と条件によっては、紹介される業者の数が減ってしまうこともあるでしょう。

ヌリカエの使い方

出典:ヌリカエ
  1. 1.ヌリカエで情報を入力
  2. 2.SMSで外壁塗装の金額シミュレーションを確認
  3. 3.営業スタッフとのヒアリング
  4. 4.ヌリカエから紹介された業者を比較
  5. 5.業者とやり取りして見積もりを取る

ヌリカエの使い方は上記の通りです。最初の情報入力は質問に答えていくだけのチャット形式でサクサク進みます。より詳細なヒアリングから断りの連絡まではすべてヌリカエのスタッフが担ってくれるので、簡単に見積もりを比較できます。

ヌリカエ以外の外壁塗装一括見積サイトと比較

サービス名

累計利用者数

業者数

一括見積数

ヌリカエ

記載なし

2,000社以上

最大4社

リショップナビ外壁塗装

記載なし

500社

最大4社

いえぬり

記載なし

記載なし

最大5社

外壁塗装コンシェルジュ

記載なし

記載なし

最大3社

外壁塗装パートナーズ

370万人以上

1,000社

最大3社

外壁塗装の窓口

50万人

4,500社以上

記載なし

外壁塗装110番(R)

記載なし

記載なし

最大3社

※:2024年2月時点。LIMIA編集部の調査に基づく

ヌリカエ以外の外壁塗装一括見積サービスの特徴を比較しました。サービスごとに特徴が異なるため、自分にあったサービスを利用すると良いでしょう。

ヌリカエに関するQ&A

提供:LIMIA編集部

ここからは、ヌリカエに関する疑問をQ&A形式で答えます。ヌリカエについて疑問があればチェックしてみてください。

Q1. ヌリカエの特徴は?

A. 外壁塗装業者の一括見積ができるサービスです

東証スタンダード上場企業の株式会社Speeeが運営しています。独自の加盟基準を通過した全国2,000社以上の中から、最適な業者を紹介してくれます。

Q2. ヌリカエのメリットは?

A. めんどうな見積もりの比較を一括で行えるのがメリットです

ヒアリングした内容を参考に外壁塗装業者を提案、料金の相場や助成金の有無までわかります。さらに、選ばなかった業者への断りも代行してくれるのが嬉しいポイントです。

Q3. ヌリカエのデメリットは?

A. 営業電話の多さや加盟業者の当たり外れはデメリットです

ヌリカエの営業電話は、しつこいくらい何度も電話がかかってくるという声が多く見られました。一方で電話に出た人の中には丁寧に話を聞いてくれたと口コミを書いている人もいるため、受け取り方次第といえるでしょう。

また、加盟業者については独自の基準を設けているとはいえ、すべてが優良業者ではない点もデメリットの一つです。

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※記載している情報は、LIMIA編集部の調査結果(2024年2月)に基づいたものです。
※画像は全てイメージです。

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