吠えグセがあのアイテムで軽減!?ペットがいるご家庭の宅配ストレス事情

家事の合間で手が離せないときに荷物がきて受け取れなかった。子どもをやっと寝かしつけたところでピンポーンとチャイムが鳴り、泣き出してしまった。そんな経験はありませんか? 荷物が届くのはうれしいけれど、タイミングが悪くてイライラしたり、チャイムが気になることも。荷物の受け取りの際にストレスを感じているのは、実は人だけでなくペットも同じようです。そこで、ペットがいるご家庭の宅配ストレスの実情を調査。飼い主さんたちが期待する、宅配ストレスを解消するアイテムを紹介します。

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チャイムが鳴って吠える、怯える……。宅配ストレスはペットにも!?

家事の最中に荷物が届いたり、荷物を待っていてシャワーを浴びられなかったりなど、宅配便を受け取るときに生じるストレスを「宅配ストレス」といいます。そんな宅配ストレスを抱えているのは人間だけではなさそう。ペットがいるご家庭では、チャイムが鳴ることで愛犬が吠えたり、怯えたりしてしまうようです。

《スマポ》などの宅配ボックスを手がける〔ナスタ〕が行った福岡市の実証実験では、ペットのいるご家庭も宅配ストレスに悩まされていることがわかりました。そこで、さらに調査を行ったところ、具体的な悩みやご家庭の事情が見えてきたのです。

犬を飼っているご家庭の2人に1人が宅配ストレスを感じている

今回の調査はペットの中でも特に犬を飼っているご家庭に焦点をあてて行いました。

調査対象者は、戸建て住宅在住の犬を飼育している方々。まず、犬の飼育事情についてアンケートで尋ねたところ、7割以上の人が小型犬を飼っており、8割以上が室内飼いであることがわかりました。

そして、室内で飼っている愛犬について、次の2つのアンケートでさらに具体的な事情を知ることができました。

半数以上が吠える。チャイムが鳴ったときの犬の行動

「宅配便が届いて⽞関チャイムが鳴らされたとき、あなたが飼っている犬はどのような⾏動を取りますか」という問いに対しては、「吠える」が55.6%、「玄関にむかって駆ける」が35.3%という結果でした。

2人に1人の飼い主さんが犬の反応にストレス

「⽞関チャイムに対して犬が反応することを、あなたはストレスに感じますか」という問いに対しては、「強くストレスに感じる」「ややストレスに感じる」を合わせると45.5%。犬を飼っているご家庭の2人に1人が、犬が吠えたり駆けたりすることをストレスに感じていることがわかりました。

チャイムが鳴らない荷物の受け取りが叶う! 「宅配ボックス」に期待大

続いて、こうした犬の反応への解決策となり得る「宅配ボックス」についてもアンケートを取ってみました。

7割以上の飼い主さんが使ってみたいと回答

「荷物受け取りの際、宅配ボックスを設置することで⽞関チャイムを鳴らされずに受け取れるとしたら、宅配ボックスを使ってみたいですか?」という問いに対して、約7割の人が「使ってみたい」と回答しています。

また〔ナスタ〕はアンケート調査だけでなく、8月末に開催されたペットイベント「わんにゃんドーム2019」で宅配ボックス《スマポ》の出展も行いました。

ペットを飼っているお客様に直接お話を伺ったところ、ここでも多くの方がチャイムの音で吠えるわんちゃんに困っていることがわかりました。さらに、荷物を受け取る際の宅配ボックス活用についてご説明すると、そのメリットに共感いただけました。

取り付け楽々♪ 宅配ボックス《スマポ》で宅配ストレスを減らそう

家族の⼀員であるペットのためにも、快適にネットショッピングを活⽤するためにも、チャイムを鳴らさないで荷物を受け取る環境をつくることが大切です。

〔ナスタ〕では、設置工事が不要で、ご自身でワイヤー取り付けができる《スマポ》など、ユーザーのみなさんの要望にあわせてさまざまなタイプの宅配ボックスをそろえています。ぜひ、わんちゃんと飼い主さんのストレス軽減にご活用ください!

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