Temuは送料無料?いつまで?返品の際の送料・安全性についても解説

本記事では、格安通販サイトTemuの送料について紹介していきます。送料無料はいつまでなのか、支払い方法一覧や、Temuが安すぎる理由についても解説していくので気になる方は要チェックです。

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Temu(テム)
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Temuは基本的に送料無料!

今注目の格安通販サイト「Temu」は、すべての商品が送料無料で配送されます。

出典:Temu公式サイト

送料については、Temuの日本版公式サイトに記載されているので、気になる方はぜひ買い物をする前に一度チェックしておくのがおすすめです。

Temuの最低注文金額

Temuの最低注文金額は、2,100円(※)です。

ただし、Temuの最低注文金額は変動することが多々あるので、Temuでの買い物を始める前にチェックしておくのがおすすめです。ちなみに、以前は1,400円や2,800円のときがありました。

※ 2024年1月時点

提供:LIMIA編集部
※ Temu公式アプリ

Temuの現在の最低注文金額が何円なのか調べたい場合は、Temu公式アプリの「カート画面」で確認することができます。

注文商品のチェックを一度すべて外して「合計0円」にすると、横に「○○円以上で注文可能」と表示されるのが最低注文金額です。

Temuはいつまで送料無料?

Temuの送料無料は、期間限定のキャンペーンや特典などではないため、とくに期限は設けられていません

ただし、今後ずっと送料無料が続くという保証もないため、送料が気になる場合はこまめにチェックするのが吉。

Temuの送料は、Temu公式サイトの「カスタマーサービス」内にある「配送について」からいつでも確認することができます。

提供:LIMIA編集部
※ Temu公式サイト

Temuの返品時の送料・手数料について

Temuの商品を返品する際は、購入日から90日以内であれば送料無料で返送することができます。

ただし、一度の注文につき、初回の返品のみ送料無料です。もしも、同じ注文の中から、追加で商品を返品するという場合は、550円の送料が必要になります。

LIMIA編集部
つまり、一度の注文で複数商品を購入した場合で、返品したい商品がいくつかある場合は、一度でまとめて返品することで送料無料で返品できる、ということです。

そのため、Temuで購入した商品の中でひとつ返品したい商品が見つかった場合は、他の購入商品も購入後90日以内に使用して不良品がないかを確認するのがおすすめです。
そして、返品したい商品がいくつか出てきた場合は、一度にまとめて返品することで無料で配送することができるということです。

また、返品に関する手数料は、送料以外はとくにかかりません

Temuの返品方法

出典:Temu公式サイト

Temuの返品方法は、Temu公式サイトの「返品・返金ポリシー」から確認することができます。

▼返品の手順
1.Temuアプリの「マイページ」にある「ご注文」を選択
2.該当の注文の欄から「返品 / 返金」を選択
3.返品する商品をチェックして選択
4.返品理由をそれぞれ選択
5.「返品のリクエスト」というページに遷移し、返品方法と返金方法を選択
6.画面を指示通りに進めて手続きを完了
7.指示通りに荷物を返送
8.Temuから返金されているか、返品商品がTemuに到着したか確認したら完了

Temuが安すぎるのはなぜ?

  1. 1.仲介手数料をカットしているから
  2. 2.似ている商品の中で最安値の商品を優先的に表示するから

Temuの商品が安すぎることで、アプリの危険性や安全性を疑ってしまう方も、なかにはいるはず。

Temuで安いものをみつけやすくなっている理由は上記の2点です。

Temuでは、自社工場で作った製品や、Temu内で開かれているショップの製品を、直接消費者のもとに届ける仕組みになっています。このように、仲介業者を介さないことで、仲介手数料をカットし、安さを実現しているのです。

また、Temuの公式サイトや公式アプリは、類似商品の中で最も安い価格の商品から上位に表示されるシステムになっているのも安さの理由のひとつ。欲しいアイテムを検索するだけで、消費者が簡単に安い商品を選べるようになっているので、ただ買い物をしただけで安い商品をみつけやすくなっている仕組みなのです。

▼Temuは安全?こちらの記事でTemuの口コミをチェック

Temuの支払い方法一覧

出典:Temu公式サイト
  • クレジットカード払い
  • デビットカード払い
  • コンビニ払い
  • Paypal
  • Apple Pay・Google Pay
  • あと払いペイディ

Temuで利用できる支払い方法は上記のとおりです。

クレジットカード払いやデビットカード払いはもちろん、現金で支払いたい方はコンビニ払いを利用することも可能です。

また、PaypalやApple Pay、Google Payなどの電子決済も利用できるので、お好みの決済方法から選びやすいのが魅力です。

▼クレジットカードの種類
・Visa
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Diners Club
・Discover
・and Maestro

▼コンビニ払いの対応店舗
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
・ミニストップ

LIMIA編集部
Temuでは現在、PayPayは非対応です。

また、コンビニ払いも、セブンイレブンは対応していないことをご留意ください。

Temuの送料に関するQ&A

Q1. Temuの送料はいくら?

A. 今のところすべての商品が送料無料です。

ただし、最低注文金額2,100円を満たす必要があります。また、最低注文金額は変動する可能性が高いので、Temuで買い物を始める前にあらかじめチェックしておくのがおすすめです。最低注文金額は、Temu公式サイトや公式アプリの「カート」内で商品の合計金額を0円にすることで知ることができます。送料については、Temu公式サイトの「カスタマーサービス」内にある「配送について」から知ることが可能です。

Q2. Temuの送料無料はいつまで?

A. とくに期限は決まっていません。

Temuの送料無料は、キャンペーンなどではないため期限はとくに設けられていません。ただし、今後送料が変動する可能性はゼロではないため、気になる方は買い物の前に公式サイトの「配送について」で確認しておくのがおすすめです。

Q3. Temuの返品時の送料は?

A. 一度で購入した商品の中から、初回の返品は無料で返送することができます。

ただし、同じ購入商品の中から、さらに追加で返品することになった場合は、550円の送料がかかります。

Temuの関連記事はこちら!

※ 記載している情報は、LIMIA編集部の調査結果(2024年1月)に基づいたものです。
※ 一部の画像はイメージです。
※ アイコン画像出典:PIXTA

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