うるのん スタイリッシュサーバーの口コミ・評判は?レビューを徹底解説

『株式会社TOKAI』の運営するウォーターサーバーブランド『うるのん』の『スタイリッシュサーバー』。デザイン性が高く、テレビドラマにも登場したことがあります。そんなうるのん スタイリッシュサーバーですが、インターネット上の口コミを調べてみると「電話対応が酷い」「料金が高い」といった低評価の口コミも。そこで今回はうるのん スタイリッシュサーバーの口コミから料金、他社とのスペックも比較して徹底解説。ぜひ参考にしてみてくださいね。

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うるのん スタイリッシュサーバーの悪い口コミ・評判

『うるのん スタイリッシュサーバー』の悪い口コミ・評判を100件以上調査した結果、以下の内容について触れられているものが多くありました。

  • 応対品質に関する口コミ
  • 停電時に関する口コミ

【応対品質に関する口コミ】「電話がつながらない」

悪い口コミの中でも最も多かったものは応対品質に関する口コミです。特に「電話が繋がらない」といった内容が多く見られました。

【停電時に関する口コミ】「停電の際に使えなくて不安」

次に多かったのは停電時に関する口コミです。停電時、『うるのん スタイリッシュサーバー』は温水の利用ができませんが、冷水側は常温水として注水が可能です。

ただ、『うるのん スタイリッシュサーバー』に限らずどんなウォーターサーバーでも、停電時に温水が出せる機種は2021年現在無いため、大きなデメリットにはなり得ないでしょう。

うるのん スタイリッシュサーバーの良い口コミ・評判

ここまで低評価の口コミ・評判を紹介してきましたが、低評価のものは口コミ全体でみると少なく、大半は高評価のものでした。ここからは評価の高い口コミ・評判について紹介していきます。

主に、以下の内容について触れられていました。

  • 味に関する口コミ
  • 使用感に関する口コミ

それぞれ詳しく説明していきます。

【味に関する口コミ】「水が美味しい」

最も多かったのは味に関する口コミ

うるのんで採用されている『富士の天然水 さらり』はモンドセレクション最高金賞の受賞歴、ITI国際優秀味覚コンテストでは最高の三ツ星を獲得するなど、世界的にも評価されている水です。

TOKAIホールディングスの株主優待品としても配られています。

【使用感に関する口コミ】「ペットボトルがそのまま捨てられて便利」

次は使用感に関する口コミ。ボトルを点について触れられていました。通常のペットボトルと同様に潰して簡単に捨てられるので、場所を取ることがありません。

うるのんの口コミは本当?運営会社を直撃インタビュー

ここまでで、低評価の口コミを見て「本当にうるのんを申し込んで大丈夫かな…」と思った方もいるのではないでしょうか。

そこで口コミの真相を確認するために、今回はうるのんの運営会社である株式会社TOKAIさんに直撃インタビューしました。

株式会社TOKAI
初めまして!株式会社TOKAIです。

当社が提供するお水「富士の天然水 さらり」は「おいしい水の贈りもの うるのん」というブランド名の通り、富士山の雄大な自然のフィルターによって長い時間をかけて磨き上げられた恵みの天然水であり、国内外の様々なコンテストにて受賞をした安全・安心で美味しいお水。

このお水をお客様にお届けすることで、当社グループもお客様の暮らしのトータルコンシェルジュとして地域とともに、地球とともに、成長・発展をし続けます。

【お試しについて】お試しサービスは現在行っていません

LIMIA編集部
本申込の前に「まずは試飲をしてみたい」という方も多いかと思います。何かお試しサービスはありますか?
株式会社TOKAI
申し訳ありませんが、現段階でうるのんのレンタルサービスや試用サービスは展開しておりません。

ただし、全国各地のショッピングモールでうるのんの催事を随時開催しております。催事場では実際に「富士の天然水さらり」をご試飲いただくことができますのでお試しいただけますと幸いです。

【利用範囲について】赤ちゃんやペットが飲んでも大丈夫です

LIMIA編集部
うるのんのお水は赤ちゃんやペットが飲んでも大丈夫でしょうか?
株式会社TOKAI
うるのんのお水「富士の天然水さらり」は飲み口がさわやかな軟水ですので赤ちゃんはもちろん、ワンちゃん、猫ちゃんをはじめとする大事なペット用のお水としてもご利用いただけます。

ペットにあげるお水はマグネシウムやカルシウムの含有量が低い軟水がおススメなので、富士の天然水さらりはぴったりなお水です。

【味の異変について】直射日光の当たらない屋内で保存をしてください

LIMIA編集部
ウォーターサーバーの口コミでは稀に「味がおかしい」と言った口コミが確認されます。万が一、味に異変があった場合はどういった原因や対処法が考えられますか?
株式会社TOKAI
賞味期限は未開封で6カ月と設定しており、賞味期限はお届けしたボトルの口の青い部分に記載しております。開封済みのお水は10日~14日を目途に飲み切ることをお勧めしています。

保管場所については、直射日光の当たらない屋内で保存を推奨しております。

万が一ボトリングの不具合などがあれば、お手数ですがお客さまセンターにお問い合わせいただくようにお願いしております。

【注文本数について】水が消費できない場合はスキップもできます

LIMIA編集部
申込を悩んでいる方の中には、「水がちゃんと消費できるか不安」という方もいるようです。注文本数の調整や定期配送の休止などはできますか?
株式会社TOKAI
うるのんの配送形態は定期配送のみで、偶数本(最低2本)を2週・3週間・4週間いずれかのペースで配送させて頂きます。

「家を不在にしていてお水が消費できなかった」などの場合は定期配送の1週間前までであればスキップ機能がありますのでご利用いただければと思います。

なお、スキップは設置日を起算日として、年間2回までは無料ですが、3回目以降はスキップ1回につき1,100円(税込)の手数料が発生しますのでご注意ください。

【特徴・強み】気軽に始められるウォーターサーバー

LIMIA編集部
最後に他社との差別化になるような、うるのんの強みや特徴を教えてください!

うるのん スタイリッシュサーバーとは

『うるのん スタイリッシュサーバー』は同ブランドのサーバーの中でもデザイン性に優れたモデル。カラーは黒と白の2種類から選ぶことができ、どんなインテリアにも馴染みやすいデザインとなっています。

ウォーターサーバーではお馴染みの『チャイルドロック機能』もついている他、3年に1度無料で新しいサーバーと交換してもらえるメンテナンス制度も。

サーバーレンタル料金も無料で、お得に使うことができます。

基本情報

うるのん スタイリッシュサーバーの基本情報は以下の通りです。

サイズ/カラー(床置き)

横364×奥405×高1,032(mm)(ボトル装着時の高さ:1,333)/ホワイト・ブラック

温度

冷水 4〜12℃/温水 80〜90℃

最大連続抽出量

冷水 約1.2リットル/温水 約1.2リットル

電源

単相 100V 50/60Hz

消費電力

冷却:90W/加熱:350W

メンテナンス

3年に1度、無料で定期交換を行います。

取扱説明書

床置型

他社のウォーターサーバーと比べて一回り大きいサイズ感のため、置き場所はあらかじめ確保しておくようにしましょう。

うるのん スタイリッシュサーバーの料金

『うるのん スタイリッシュサーバー』にかかる月々の料金は水代のみ。サーバーレンタル料は無料になります。

水の利用料

『うるのん スタイリッシュサーバー』で使う水の料金は2種類のプランによって異なります。それぞれの詳細については以下の通りです。

プラン

水代/12L(税込み)

解約金(税込み) ※最低利用期間内での解約時に発生

2年プラン(通常プラン)

2,050円

11,000円

うるのん3年プラン

1,950円

16,500円

『3年プラン』の場合には1本(12L)辺り100円安くなります。

1本あたりは大きな金額では無いものの、毎月4本注文するような家庭では年間約5,000円も金額が変わってくるため、基本的には3年プランの方がおすすめです。

しかし、『通常プラン』とは最低利用年数、及び最低利用年数に満たない状態で解約した際の解約金が異なるため注意しておきましょう。

うるのんとプレミアムウォーターを比較

『うるのん スタイリッシュサーバー』と、プレミアムウォーターのスタンダードなモデル『スリムサーバーIII』を比較してみました。

項目

うるのん スタイリッシュサーバー

プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ

初期費用

0円

3,300円(税込)

水の料金(12リットル)

1,950円(税込) ※3年プランの場合 ※通常プランの場合2,050円(税込)

1,987円(税込) ※3年プランの場合 ※2年プランの場合2,167円(税込) ※5歳以下の子供や妊婦の方がいる家庭は1,642円(税込)

最低注文本数

2本

2本

送料

無料 ※一部地域を除く

無料 ※一部地域を除く

休止手数料

1,100円(税込) ※年間3回目以降のスキップで

880円(税込) ※サーバー1台につき

解約手数料

3年未満の解約で16,500円(税込)

11,000円〜22,000円 ※プランによって異なる

契約年数

3年

2年〜3年

基本的には『うるのん スタイリッシュサーバー』の方がお得

しかし、プレミアムウォーターには5歳以下の子供や妊婦の方がいる家庭で12リットルあたり1,642円となるプランがあります。条件に当てはまる人はプレミアムウォーターの方がお得と言えるでしょう。

うるのん スタイリッシュサーバーのよくある質問

最後に、『うるのん スタイリッシュサーバー』に多く寄せられる質問をまとめました

Q. 水の定期配送をスキップ(一時休止)することはできますか?

A. 可能です

定期配送のスキップ、一時休止は可能です。年2回まで無料で行えますが、3回目以降はスキップ1回にあたり1,100円の手数料が発生するため、注意しましょう。

Q. 定期配送のスキップは無制限ですか?

A. 2回連続のスキップは不可です

年間のスキップ回数に制限はありませんが、2回連続でのスキップは不可となっています。

Q. 他のサーバーに変更する際は交換手数料などはかかりますか?

A. 発生します

サーバーの機種変更は可能ですが、5,500円の交換手数料が発生します。3年に1回の定期交換時期であれば無料で交換ができます。

まとめ:安くてデザイン性の高いウォーターサーバーを使いたい方にオススメ

総評すると、『うるのん スタイリッシュサーバー』は安くてデザイン性の高いウォーターサーバーを使いたい方におすすめの機種です。

デメリットとしては、エコモードや内部クリーン機能などはついていないため機能性が高い機種とはいえません

そのため、「利用頻度が高いから電気代を極力抑えたい」という方は、同ブランドのGrandeの方が良いでしょう。

他のウォーターサーバーが気になる方は、ぜひこちらの記事も参考にしてみてくださいね。

※記事内の口コミは、LIMIA編集部の調査結果(2021年7月)に基づいたものです。
※記事内のデータは、LIMIA編集部の調査結果(2021年7月)に基づいたものです。
※記載している商品情報は、LIMIA編集部の調査結果(2021年7月)に基づいたものです。


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