Temuの口コミと評判を総まとめ！危険性や怪しい通販サイトと言われる理由を徹底解説

Temuとは？

Temuとは、今話題の海外通販サイト。安くてジャンルが豊富なのが魅力で、これからますます話題になりそうです！

Temuの読み方は「テム」

「ティームー」と間違えてしまいそうですが、Temuの日本での正しい読み方は「テム」です。

どこの国のサービス？

Temuは、2022年9月にアメリカでのサービスがスタート。その後カナダ、欧州と広がり、2023年7月から日本でもサービスが開始されました。

Temuの拠点はボストンにあり、世界中の何百万もの販売業者やブランドをつなぐことで安く商品を提供しています（※）。

また、世界大手荷物輸送業者と連携して、迅速に商品を届けることを可能にしています（※）。

※Temu 公式HP参照

Temuの意味・由来

Temuには、「TEAM UP、PRICE DOWN」（チームアップ、プライスダウン）の意味があります。世界中のメーカーやセラー、ブランドをオンライン市場で結び、卸売り並みの手頃な価格で商品提供ができるよう力を注いでいる通販サイトです。

Temuの魅力的な特徴3つ

1. 安すぎる価格

Temuの最大の特徴と言えば「安さ」ではないでしょうか。「BLACK FRIDAY 最大90％OFF」などインパクトのある価格設定で、つい試してみたくなるアイテムが数多く取りそろえられています。

2. ジャンルが多数で品ぞろえ豊富

Temuは日用品から雑貨、衣類や携帯電話までジャンルが多岐にわたり、アイテム数が豊富。家電製品や家具の取扱いが多いのも特徴です。

3. 送料無料

Temuの3つ目の特徴は、送料無料であることです。ほとんどの注文で、通常配送を無料で提供（※1）しています。

もし配達予定日になっても商品が届かない場合や、追跡情報上で配達済みとなっているにも関わらず受け取れない場合は、注文日から90日以内にカスタマーサービスへ問い合わせてみてください（※2）。

※1：2024年11月時点の情報です。
※2：Temu 公式HP参照

▼Temuの送料を詳しくチェック！

Temuの安全性は？危ない、怪しい通販サイトと言われる理由

安すぎるから

Temuは驚くほどの低価格で、しかもほとんどの商品が送料無料（※1）。そうなると、本当に届くのだろうか？　詐欺ではないだろうか？　と不安に思うことも多いはずです。

Temuでは、生産工場と直接取引を行い中間業者を省くことや、加盟店の手数料や保証料などさまざまなコストをTemu側で負担し、類似商品は加盟店側に再度見積もりをするなど、低価格にすることに力を入れています。

なお、商品が届かない、壊れているなどの不具合がある場合、簡単な手順に従って返品を行えば、返金を受けられます（※2）。

※1：2024年11月時点の情報です。
※2：Temu 公式HP参照

サービス開始から日が浅く情報が少ないから

2023年7月から日本でTemuのサービスが始まりました。そのため、まだ日本では馴染みがなく、Temuに対する情報が少ないことが考えられます。

▼Temuアプリについてこちらの記事もチェック！

購入はTemu公式サイトからがおすすめ

Temuは日本でサービスが開始されてから日が浅いため、利用に不安を感じる人も多いのではないでしょうか。Temuでのお買い物を楽しむには、以下のことに注意してみましょう。

不安な人は、アプリをダウンロードしない

Temuでのお買い物はアプリからではなく公式サイトからでも可能なため、アプリをダウンロードするのが不安な方は公式サイトからショッピングを楽しみましょう。スマートフォンからでもアクセス可能です。

クレジットカード以外の支払い方法を選ぶ

Temuにおける2024年11月時点の支払い方法は以下です。

・クレジットカード
・Temuクレジット
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・Paidy
・PayPay
・コンビニ

通販サイトでカード情報を登録することに抵抗を感じる場合は、PayPalやコンビニ決済を選びましょう。

コンビニ決済はローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートが選べ、コンビニに行く手間はありますがカード情報を登録せずに支払いできます。

▼支払い方法についての詳細はコチラ！

Temuは届かない？詐欺？口コミや評判を紹介

安さについての口コミ

届くまでの日数についての口コミ

品質についての口コミ

返品・返金についての口コミ

▼Temuの返品・返金について詳しく知りたい方はこちらをチェック！

家電や精密機械系はハズレが多いって本当？

TemuではBluetoothイヤホンや時計など、「こんな値段で購入できるの？　」といった商品が並んでおり、家電や精密機械系は魅力的な商品が豊富です。

ただし、Temuで家電や精密機械系を購入するときは、値段なりの性能であるということを念頭に置いておくのはポイントです。

また、繊細な商品のため初期不良が見つかることや、海外の商品のため日本製のものと仕様が異なることもあります。

注文商品が壊れていた口コミ

イメージと違う商品が届いた口コミ

Temuを実際に買ってみた結果

LIMIA編集部では、過去に二回Temuで買い物をしています！　ここでは、LIMIA編集部の口コミを紹介していきます。

届くまでの日数

LIMIA編集部でTemuの商品を買い物した結果、一回目が9日、二回目が10日で無事到着しました！　

Temuの公式HPには配達時間5〜15日（※）と記載されているので、想定通りの配達といえるでしょう。

※Temu 公式HP参照
※2024年11月時点の情報です。

▼Temuのお届けについての詳細はコチラ！

使ってみた感想｜服（レディース・メンズ）

●ワンピース

こちらは、Temuで購入した「リブワンピース」。薄手の生地感でしたが、もんやりとあたたかく、身体にフィットしてくれるデザインがかわいい一着でした。通常価格4,111円（税込）のところ、セール対象品として869円（税込）で購入しました！

●パンツ

ライトブルーのさわやかな色味がかわいい「ハイウエストカジュアルバギージーンズ」。デザインがかわいいだけでなく縫製もしっかりしており、全体的にストレッチが効いていて履きやすい一本でした。1,547円（税込）で購入しました。

●メンズパーカー

コーヒー色のレトロなカラーブロックが印象的な「メンズパーカー」。全体が裏起毛であることと、もっちりとした厚手のフードが付いていることであたたかい着心地を叶えた一着です。1,223円（税込）という低価格で購入できました！　

使ってみた感想｜靴（スニーカー）

シンプルなシルエットで日常使いにぴったりな「カジュアルスニーカー」。2,454円（税込）という低価格でありながらも、縫製がしっかりしていたり、土踏まずに沿ったインソールが付いていたりと、実用性も兼ねそなえたアイテムで感動しました。

使ってみた感想｜イヤホン

Temuでは、ガジェット機器の取り扱いもあります。LIMIA編集部では、ワイヤレスイヤホンを購入。通常価格3,975円（税込）のところセール対象で498円（税込）という安さで購入できました。使い心地がよく、購入してから長らく愛用しているアイテムです。

使ってみた感想｜キッチングッズ

シリコン製の5点入り「キッチンツールセット」も買ってよかった商品でした。通常価格1,904円（税込）のところ、897円（税込）で購入。ボウルやフライパンなどの調理器具を傷つけない、ほどよい弾力感があるしっかりとした商品でした！

▼Temuの購入品レビューをもっと見る！

Temuのおすすめ商品は？

安くて種類豊富なTemuは、ジャンルによってはアタリハズレが多いことも……。そこで、「Temuで買うならコレ！　」というおすすめの商品を紹介していきます。

おすすめ商品1：アクセサリー

Temuのおすすめ商品のひとつはアクセサリーです。サイズやデザインなど国内外との違いがあまりなく選びやすいことと、低価格で購入できることが魅力的。

電化製品のようなデリケートな商品ではないため、到着時に壊れているといったトラブルも起きにくいです。

おすすめ商品2：ファッション・アパレル

ファッションやアパレル系は商品によってサイズが合わないケースがあるので、選ぶときはレビューを確認しながら購入すると失敗が少なくおすすめです。

編集部で購入した服や靴は、低価格ながら品質に問題はありませんでした。

▼Temuの服の口コミはこちらの記事をチェック！

Temuの口コミやレビューをチェックして楽しく買い物しよう！

日本でも話題になりつつあるTemuは、驚くほどの低価格な商品が並び、魅力的なアイテムが多数あります。しかもほとんどの商品が送料無料（※）なため、手軽にショッピングが楽しめるのもポイントです。

一部の商品で破損していたりイメージと違うといった口コミがあったものの、安さとジャンルの豊富さが魅力的なため、一度試してみる価値アリです。

Temuで購入する際は、口コミやレビューをしっかり確認してお買い物を楽しんでください！

※2024年11月時点の情報です。

Temuの口コミに関するQ＆A

Q1. Temuはどこの国の通販サイトですか？

A. アメリカでスタートした通販サイトです。

Temuは、2022年9月にアメリカでローンチされ、2023年7月に日本でもサービスが始まりました。「億万長者気分でお買い物」というキャッチコピーで、安さが人気の通販サイトです。

Q2. Temuはなぜ安いのですか？

A. 中間業者を省き、類似商品の価格を入札システムにしているからです。

Temuは、加盟店の手数料や保証料などをTemu側で負担しています。類似商品は加盟店側に再度見積もりを依頼。入札システムによって、より安い商品を販売することが可能です。また、生産工場と直接取引をし中間業者を省くことで、低価格の販売が実現しています。

Q3. Temuで安全に購入するために気をつけることは？

A. レビューや仕様などをしっかり確認してみてください。

海外通販サイトのため、日本の感覚と異なることがあります。レビューやサイズ、仕様などをしっかり確認して購入するようにしましょう。また、クレジットカード情報の登録に不安のある方は、PayPalやコンビニ決済がおすすめです。

Temuのプライバシーポリシーも参照したうえで利用してみてください。

Q4. Temuの無料ギフトは本当にもらえるのですか？

A. 条件をクリアすれば無料でもらえます。

無料と言われると「詐欺ではないか」「怪しい」と思われがちですが、友人を招待することで、対象商品から無料で商品をゲットできます。詳しくは下記の記事をチェックしてみてください！

Temuに関する他の記事はこちら

※記事内の情報は、LIMIA編集部の調査結果（2024年11月）に基づいたものです。
※画像の一部はイメージです。