ウォーターサーバー10社の解約金を比較｜解約方法やお得に乗り換えるキャンペーンなど

ウォーターサーバーの解約には解約金・違約金がかかることが多い

ウォーターサーバーは契約にあたって最低契約期間を定めているケースが多いです。

そのため、契約期間の途中で解約をすると契約不履行として“違約金”や“解約金”が発生する場合があります。最低契約期間はメーカーによって異なるため、契約前に必ず確認するようにしましょう。

ウォーターサーバー10社の違約金・解約金の一覧を比較

ウォーターサーバー10社の解約金を算出し、最低契約期間ごとに紹介します。

最低契約期間や解約金は、サーバー代や水ボトル代などほかの料金との兼ね合いで決定します。

ムダな出費を抑えたい契約者側としては「最低契約期間が短い方がいい」「解約料が無料の方がいい」と考えがちですが、その分サーバー代が高い、水ボトル代が高いというケースもあります。

一概に解約金は安い方がいいとはいえないことを覚えておきましょう。

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3年以上の利用で解約金が無料になるウォーターサーバー

2年以上の利用で解約金が無料になるウォーターサーバー

1年以上の利用で解約金が無料になるウォーターサーバー

解約金が無料のウォーターサーバー

契約プランによって解約金無料の時期が異なるウォーターサーバー

ウォーターサーバーの違約金・解約金の比較一覧表

3ステップでわかるウォーターサーバーの解約方法

ウォーターサーバーを解約する際の一般的な手順は以下の通りです。

それぞれのステップでやるべきことをチェックしてみましょう。

ステップ1. ウォーターサーバー会社に解約を申し込む

ウォーターサーバーの解約をする際は、契約しているメーカーや担当の代理店に解約の意思を伝える必要があります。

解約の窓口は、Webサイトまたは電話での申し込みが一般的です。

解約にはウォーターサーバーを契約した際の会員番号や契約番号などが必要なケースもあるため、事前に準備しておくと◎。

また、電話での解約手続きの場合は営業時間や電話受付時間内であることを確認しましょう。土日祝などの休業日が契約更新日の直前だと対応できない可能性があります。

ステップ2. ウォーターサーバーの返却準備

メーカーからレンタルしているウォーターサーバーの場合は、返却するための準備も必要です。

返却予定日に準備が間に合わずバタバタしないよう、以下で紹介する返却準備を計画的に進めておきましょう。メーカーによって対応範囲が異なるため、契約しているメーカーに確認をすると良いです。

2-1. 水ボトルを使い切る

水ボトルのストックやサーバー内に水が残っている場合は、返却日までに使い切りたいところ。残り日数を逆算して計画的に使えると◎です。料理やコーヒーの水だしなど積極的に使用してムダなく使い切る工夫を。

2-2. ウォーターサーバー内部の水抜き

サーバー内の水は使い切ったつもりでも多少の水が残っていることがあります。水抜きをしないと、運送中に水が漏れたり、衛生面で悪影響が出たりすることも。

手順はサーバーの種類によって異なりますが、ここでは一般的な水抜き手順を紹介します。

メーカーによってはユーザー側での水抜きを不要としているケースもあります。契約しているウォーターサーバーの取り扱い説明書をチェックしましょう。

2-3. ウォーターサーバー本体の梱包

返却を配送業者に依頼する場合は、ウォーターサーバーの梱包作業が必要です。

レンタル時にウォーターサーバーが包まれていたダンボールや梱包材を再利用するのが簡単です。すでに処分している場合は、メーカーや配送業者へ連絡して取り寄せるようにしましょう。

メーカーによっては配送業者を指定し、希望の時間に自宅に集荷に来てくれるケースも。梱包作業が不要なケースもあるため、解約の申し込み時に確認しましょう。

ステップ3. ウォーターサーバーを引き渡す

引き取り日になったら、配送業者へウォーターサーバーを引き渡します。

受け皿などの付属品を返却し忘れると、別途、保証分の料金を請求される可能性があるため注意が必要です。

また、玄関先までサーバー本体を持って行く場合は落下や衝撃による破損に注意です。できるだけ2人以上で運ぶことをおすすめします。

ウォーターサーバーのよくある解約理由

ウォーターサーバーの解約に至った理由について、代表的な解約理由をピックアップしました。

1. 月々の維持費がかかる

ウォーターサーバーの解約理由で多いのがランニングコスト。ウォーターサーバーは以下の料金がかかります。

なかには注文ノルマを設けて未達成の場合は手数料が発生するなどのケースも。その結果、毎月のコストが高くなってしまい、継続できないと解約に至ります。

2. 水ボトルの交換が大変

水ボトルをサーバーの上部にセットするタイプの場合、水の重さが10kg以上の水ボトルを持ち上げるのは大変です。

また、玄関からウォーターサーバーの設置場所まで距離があると運ぶのも一苦労。とくに力の弱い女性や年配の人はボトル交換が負担になり解約へとつながるケースがあります。

3. ウォーターサーバーの置き場所がない

ウォーターサーバーを設置するためには、ある程度のスペースが必要です。

冷蔵庫や電子レンジのように、ウォーターサーバーの周囲は数cmのスペースを設けることを推奨しています。部屋の面積や間取りによっては置き場所が見つからないことも。

希望の場所に設置できず不便さを感じることから、解約に至るケースです。引っ越しで間取りが変わった場合も同様の解約理由が当てはまります。

ウォーターサーバーの乗り換えなら違約金・解約金は実質0円に

別のウォーターサーバーを新たに契約する予定があるなら、ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを利用するのが賢い選択です。

乗り換え先のメーカーが、解約によって発生する解約金や違約金を負担するもので、便利グッズをはじめとする特典をプレゼントしている場合もあります。

▼ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンをまとめた記事はこちら▼

【注意】乗り換えキャンペーンを適用には解約証明書が必要

ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを利用する場合、他社から乗り換えた証明を提出する必要があります。

契約を解約する際に、解約金が書かれた支払証明書などを用意しましょう。

契約後に後悔しないウォーターサーバーの選び方

ウォーターサーバーを契約してから「思っていたのと違う」と後悔する事態は避けたいもの。

短期間での解約は高額な手数料が発生したり、配送の手間が大変だったりします。できるだけ希望に合ったウォーターサーバーを選ぶことが大切です。

一人暮らしに適したおすすめのウォーターサーバーを選ぶ

定期購入の水を次の配送まで飲みきれない、部屋が狭くて置き場所がないなど、一人暮らしの人に多いウォーターサーバーの悩み。

そんな悩みには水ボトルの注文ノルマがなく、部屋の広さによって床置きor卓上置きを選べるサーバーがおすすめです。

ランニングコストが低く安いウォーターサーバーを選ぶ

水ボトルの費用以外のサーバーレンタル料、電気代などランニングコストが気になる人には、イニシャルコスト（初期費用等）も合わせて0円のウォーターサーバーがおすすめ。

省エネ（エコ）モード搭載サーバーなら、電気代を抑えることも可能です。

インテリア性の高いおしゃれなウォーターサーバーを選ぶ

せっかくおしゃれなインテリアで統一したのに、ウォーターサーバーを置くと悪目立ちして残念な印象に。

部屋のインテリアや空間にこだわりがある人は、洗練されたおしゃれなデザインのウォーターサーバーを選びましょう！　

解約金無料or最低契約期間が短いウォーターサーバーを選ぶ

ウォーターサーバーは2年程度の最低契約期間を設けている場合が多いです。

長期的に使う予定がない、お試しで使いたいだけといった場合は、最低契約期間が短いウォーターサーバーを選ぶのも1つの手。

ただし、最低契約期間が短い分、サーバーレンタル代や水ボトル代が高い可能性もあります。トータルコストを考えて適したウォーターサーバーを選びましょう。

最低契約期間別のウォーターサーバーはこの記事の最初に紹介していますので、気になる人は遡ってスクロールしてみてくださいね。

ウォーターサーバー解約の知識を身に着けてトラブルを回避しよう

ウォーターサーバーは契約時の条件や注文ノルマなど詳しく調べることで解約時のトラブルを防げます。

自分のライフスタイルに合ったサイズや省エネモードの有無、メンテナンス料金など、解約の原因を理解して検討すると、短期での解約を考えなくて済みます。

もし使っているウォーターサーバーが合わないと感じた場合は、乗り換えキャンペーンを活用しましょう。

※記載している商品情報は、LIMIA編集部の調査結果（2021年6月）に基づいたものです。
※お手入れをする際は、必ず電源プラグを抜いてから作業を行ってください。
※製品によって、お手入れのしかたは異なりますため、必ず製品の取扱説明書に従って作業を行ってください。
※一部の画像はイメージです。