外壁塗装は優良業者に依頼したい!見分け方のポイント5つを解説

外壁塗装は優良業者と悪質業者が混在し、大手から地域密着まで多種多様な業者がいるため、どのように見分けたらいいかわからないものです。この記事では優良業者の選び方と探し方のコツを紹介しているので、外壁塗装をする方は参考にしてみてください。

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外壁塗装をするタイミングは?

外壁塗装は、塗料の寿命にあわせて行います。外壁に劣化のサインが見られたら、塗装のタイミングといえるでしょう。

  • チョーキング
  • 塗膜のふくれ・はがれ
  • 色あせや変色

また、外壁のひび割れがあった場合は改修工事も視野に入れましょう。小さなひび割れであれば外壁塗装で補修できますが、大きくなるにつれ塗装でカバーしきれなくなります。

外壁塗装を依頼できる業種

  • ハウスメーカー
  • 工務店・リフォーム業者
  • 外壁塗装専門業者

外壁塗装を依頼できる業種は上記の3つがあります。

ハウスメーカー

ハウスメーカーは住宅の建設をメイン事業としており、外壁に合った塗料や施工方法を提案できます。しかし、塗装作業は下請け業者へ委託しているケースがあり、費用が高くなりやすいです。

工務店・リフォーム業者

工務店やリフォーム業者は、住宅のリフォームを専門としており、外壁塗装を含む幅広いサービスを提供しています。リフォームについての知識が豊富ですが、外壁塗装に関する知識には幅があるため、業者によって差を感じることも考えられます。

外壁塗装専門業者

外壁塗装業者は、外壁塗装に特化した経験を持ち、多種多様な塗料や最新の施工技術などを提供している可能性があります。ただし、ハウスメーカーや工務店・リフォーム業者と比べると拠点数が少なく、対応地域が限られる傾向があります。

外壁塗装の優良業者を見分ける5つのポイント

  1. 1.外壁塗装の費用や内訳は適切か
  2. 2.第三者の口コミ・評判は良いか
  3. 3.職人が外壁塗装に関連する資格を保有しているか
  4. 4.営業スタッフの対応が誠実か
  5. 5.施工後のアフターフォローが充実しているか

【1】外壁塗装の費用や内訳は適切か

外壁塗装をする際は、複数の業者から見積もりを取りましょう。総額だけでなく、作業内容や内訳などをチェックして業者選びができます。

相見積もりで見るべきポイントは、高すぎるもしくは安すぎる業者ではないかどうかです。複数社の金額から相場を算出し、高い金額で見積もられていたり、手抜き工事を前提としているが故に安かったりしないかを確認しましょう。

【2】第三者の口コミ・評判は良いか

優良業者を選ぶには、第三者の口コミ・評判が参考になります

外壁塗装業者のホームページに掲載されている「お客様の声」よりも、SNSや口コミサイトがおすすめです。ホームページ管理者による編集や脚色が行われていないため、忖度のない意見を見ることができます。

【3】職人が外壁塗装に関連する資格を保有しているか

外壁塗装を行う職人が「1級塗装技能士」や「外壁劣化診断士」など、外壁塗装に関する資格を持っているか確認しましょう。資格は専門性や技術力を証明するものであり、優良業者か否かの判断基準の一つになります。

【4】営業スタッフの対応が誠実か

職人とは別に営業スタッフの対応もチェックしておきたいポイントです。顧客の質問に対して明確かつ具体的な回答ができるほか、デメリットとなる部分も包み隠さず伝えてくれる営業スタッフであれば優良業者といえるでしょう。

反対に、契約を急かしたり、質問に対してあいまいな回答しか返さなかったりする場合は悪徳業者の可能性があります。

【5】施工後のアフターフォローが充実しているか

外壁塗装は、塗装を終えたあとに塗膜のはがれやふくれなどのトラブルが起こる場合もあります。業者によって施工後の保証・アフターフォローを設けているため、どのような保証が受けられるかを確認しておきましょう。

保証期間の長さはもちろんですが、保証内容を確認するのがポイントです。基本的なアフターフォローに加えて、紫外線で起こりやすい変色などを保証してくれる業者もあるので、どのようなアフターフォローがあるかを確認してみましょう。

外壁塗装の優良業者を探す方法は3つ

  • チラシや看板など
  • 知り合いの紹介
  • インターネット

外壁塗装の優良業者を見つけるには、積極的に情報収集を行うことが大切です。ここでは、優良業者を探す3つの方法を解説します。

チラシや看板など

地元の外壁塗装業者はチラシや地域の看板などを通じてサービスを宣伝します。見込み客である地元民にだけ伝える宣伝手法を用いており、地域密着型のサービスを提供している可能性があります。

ただし、塗装技術を判断するには情報が足りないため、ホームページを見たり実際に問い合わせてみたりしましょう。

知り合いの紹介

知り合いの紹介は、外壁塗装の優良業者を見つける効果的な方法です。友人や家族など近しい間柄で過去に利用して満足できた外壁塗装業者なら優良業者である可能性が高いといえます。特に塗装した外壁を直接見たり、話を聞いたりできるのは大きなメリットです。

インターネット

インターネットは外壁塗装業者を比較して優良業者を探すために便利なツールです。公式サイトの施工事例からSNSでの口コミ、レビューサイトなどを活用して、業者を徹底的に比較することができます。

ただし、匿名で書き込める口コミは信憑性に欠ける場合があるため、情報の正誤を判断する際は慎重になることが大切です。

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出典:ヌリカエ

住んでいる地域の中から外壁塗装の優良業者を探すのは骨が折れる作業です。そんなときは一括見積サービスの「ヌリカエ」を利用してみましょう。

ヌリカエでは、外壁の状態や住んでいる地域などの質問に答えると最適な外壁塗装業者を紹介してくれるサービスです。加盟業者は独自基準を通過した業者のみ、利用者の口コミや評判を参考にできるので業者選びの強い味方になってくれます。

電話やフォームでの相談も無料で、受付時間は10:00〜19:00、土日祝日の問い合わせも可能です。

外壁塗装業者のおすすめに関するQ&A

提供:LIMIA編集部

ここからは、外壁塗装のおすすめに関する疑問をQ&A形式で答えます。優良業者の選び方や外壁塗装で疑問があればチェックしてみてください。

Q1. 外壁塗装の優良業者の見分け方のポイントは?

A. 外壁塗装の優良業者を選ぶ際は以下のポイントを意識しましょう

  • 外壁塗装の費用や内訳は適切か
  • 第三者の口コミ・評判は良いか
  • 職人が外壁塗装に関連する資格を保有しているか
  • 営業スタッフの対応が誠実か
  • 施工後のアフターフォローが充実しているか

Q2. 外壁塗装をしないとどうなる?

A. 外壁塗装をせず放置すると防水性が失われて内部構造の腐食に繋がる恐れがあります

外壁塗装は塗料で膜を作ることで、外壁を紫外線や雨風から守る役割があります。塗装の劣化を感じたら外壁塗装を検討しましょう。

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※記載している情報は、LIMIA編集部の調査結果(2024年2月)に基づいたものです。
※画像は全てイメージです。

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